让每一次客户咨询都即时响应

这是一张仿真公司官网。右下角的客服聊天挂件,就是本文档生成的「云客服」系统。

🛎️ 实时对话

访客无需注册,点开即聊。客服在后台实时回复,支持输入预知与消息已读。

👥 多客服协作

一个站点可配置多名客服,支持会话分配与转接,再忙也不漏单。

📈 访客轨迹

自动记录访客浏览页面与来源,客服先一步了解客户需求。

如何把客服挂件嵌入你自己的网站?
只需在你网站的 </body> 前加入一行脚本(把域名换成你的客服服务器地址):

<script src="https://你的客服服务器/widget/widget.js" data-tenant="你的站点密钥"></script>

这一行就会在你的网站右下角生成一个聊天浮窗,访客消息会实时进入对应商家的客服后台。